Ochrana osobních údajů

Správcem osobních údajů je Miroslav Roleček – Květiny spolu, IČO 01286374, se sídlem č. ev. 5, 398 04 Lety, okres Písek, zapsán v živnostenském rejstříku. Sídlo je fakturační adresa – provozovnu (květinářství) najdete na adrese Klapkova 28, 182 00 Praha 8 – Kobylisy.

Kontaktní osobou ve věcech osobních údajů je Miroslav Roleček; pište na mirek.rolba@gmail.com.

Když vyplníte poptávkový formulář na stránce Kontakt, posíláte nám tyto údaje:

• jméno,
• telefon,
• e-mail,
• o co máte zájem (druh kytice, vazby nebo služby),
• kdy květiny potřebujete,
• způsob převzetí (vyzvednutí v květinářství, nebo rozvoz),
• adresu doručení – jen pokud zvolíte rozvoz,
• orientační rozpočet,
• poznámku – například pro koho květiny jsou a jakou máte představu.

Povinné je jen jméno a alespoň jeden kontakt: telefon, nebo e-mail. Ostatní pole jsou nepovinná a slouží k tomu, abychom se vám mohli ozvat už s konkrétním návrhem.

Účel: vyřídit vaši poptávku – ozvat se vám, domluvit květiny, termín a způsob převzetí. Údaje nepoužíváme k marketingu ani je nepředáváme třetím stranám pro jejich vlastní účely.

Právní základ: jednání o smlouvě na vaši žádost, případně náš oprávněný zájem odpovědět na poptávku (čl. 6 odst. 1 písm. b) a f) GDPR).

Zpracovatel: formulář doručí zprávu do naší e-mailové schránky prostřednictvím služby Resend (Resend, Inc.), která zajišťuje odesílání e-mailů. Mimo tento přenos nevedeme žádnou samostatnou databázi poptávek – poptávka existuje jen jako e-mail.

Bezpečnost: formulář má serverovou validaci, skrytou kontrolu proti botům (honeypot) a omezení počtu odeslání ze stejné IP adresy v krátkém čase. Cílem je zastavit spam, ne sledovat vás.

Doba uchování: e-mail s poptávkou si necháváme po dobu vyřízení poptávky a navazující komunikace, případně po dobu, kterou vyžadují právní předpisy. Pokud chcete, abychom ho smazali dřív, dejte nám vědět.

Web dnes nepoužívá žádné analytické ani marketingové cookies. Při běžném prohlížení se ve vašem prohlížeči nic neukládá a žádná měřicí služba se nenačítá.

Jediná nezbytná cookie ks_consent by vznikla až v případě, že bychom měření zapnuli. Slouží jen k zapamatování vaší volby (povolit, nebo nepovolit analytiku) po dobu jednoho roku a neobsahuje nic, podle čeho by vás šlo identifikovat.

Pokud v budoucnu nasadíme měření Google Analytics 4, spustí se výhradně po vašem souhlasu v cookie liště. Bez souhlasu se Google Analytics nenačte a žádné jeho cookies nevzniknou. Tuto stránku v takovém případě doplníme.

Na stránce Kontakt je mapa provozovny z Google Maps. Načte se až po kliknutí na tlačítko „Zobrazit mapu“ – do té doby na servery Google neodchází žádný požadavek. Místo vložené mapy můžete použít odkazy do Google Map nebo na Mapy.cz.

Po načtení mapy platí podmínky a zásady společnosti Google (Zásady ochrany soukromí Google).

Web běží na hostingové infrastruktuře. Server při zpracování požadavku technicky vidí vaši IP adresu, typ prohlížeče (user agent) a čas požadavku – to je standardní součást jakékoli komunikace přes internet. Využíváme to jen pro dostupnost a bezpečnost webu.

U poptávkového formuláře se IP adresa drží jen krátce v paměti aplikace, aby šlo omezit počet odeslání ze stejné adresy (ochrana proti spamu). Neukládáme ji do žádné trvalé databáze a nespojujeme ji s obsahem poptávky.

Ve vztahu k údajům, které o vás zpracováváme, máte právo:

• požádat o přístup ke svým údajům,
• požádat o jejich opravu,
• požádat o výmaz,
• požádat o omezení zpracování,
• vznést námitku proti zpracování, které se opírá o náš oprávněný zájem,
• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

S žádostí se obraťte na mirek.rolba@gmail.com. Odpovíme vám bez zbytečného odkladu.

Něco vám není jasné, nebo si chcete ověřit, jak to máme nastavené? Napište nebo zavolejte – odpovídáme lidsky.

E-mail mirek.rolba@gmail.com, telefon +420 720 315 121. Osobně nás zastihnete v květinářství na adrese Klapkova 28, 182 00 Praha 8 – Kobylisy.